Archive | November, 2010

Equipe Maçã – Sistema proposto

30 Nov

Lojas credenciadas recebem amostras dos produtos para display e devido treinamento para os vendedores.

A compra do fogão é feita através de um sistema da Whirlpool, o qual pode ser acessado no momentos da compra na loja, ou diretamente em casa, pela internet.

Por se tratarem de pedidos especiais por cliente, a entrega é feita da fábrica diretamente na casa do consumidor, sem a necessidade de essa mercadoria passar pela loja. A instalação também é feita por um funcionário da Whirlpool.

O próprio fogão fornece tanto ao consumidor quanto à empresa um relatório de medição do consumo energético (eletrecidade), através de um dispositivo de monitoramento instalado no fogão. Este relatório é enviado periodicamente por e-mail ou para o smartphone do consumidor, ao mesmo tempo que para a Whirlpool.

Uma assistência técnica local credenciada faz a manutenção dos equipamentos quando necessário, e nas visitas orienta os consumidores sobre eficiência energética, também apresentando quias produtos ou módulos poderiam ser implementados no fogão que apromorassem a relação sustentável.

O técnico recolhe as peças ou módulos descartadas (tanto por danificação quanto as substituídas) e faz o redirecionamento. Quando ainda funcionais, os produtos são encaminhados para lojas de segunda mão, e se danificados, para centros de reciclagem.

Além deste, também é criado um canal de comunicação direto entre a empresa e os clientes através de um periódico virtual, enviado via e-mail, com o objetivo de fornecer dicas de eficiência na cozinha desde receitas, separação de lixo, e apresentação de novos produtos, a fim de conscientizar para o consumo sustetável.

Indústrias locais são contratadas para o fornecimento de pequenas peças para manunetenção do fogão, evitando que as mesmas sejam tranportadas por distâncias muito longas.

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Equipe Maçã – Agenda de ideias e diagrama de polaridades

30 Nov

Após observação e pesquisa de sistemas atuais de funcionamento de fogões, foi gerada uma agenda de ideias com tópicos considerados de interessante abordagem na nova proposição. Alguns destes itens são customização, evolução gradual do uso, dispositivos de segurança, multifunções, monomaterial como observado na imagem abaixo.

Juntamente à elaboração de novas ideias, foi feito um diagrama de polaridades (abaixo), em que foram aplicados alguns dos itens abordados na agenda de ideias em forma de serviços e interação empresa x usuário, empresa x produto.

 

Equipe Pitanga – sketch inicial

9 Nov

Equipe Pitanga – sistema proposto

9 Nov

Equipe Pitanga – diagrama de polaridade

9 Nov

Equipe Pitanga: Damaris, Daniele, Elisângela, Eduardo e Rafaela – sistema atual

9 Nov

Equipe Amora – Idéias Preliminares

9 Nov

Tendo em vista o favorecimento do nosso sistema e conversando com o professor Aguinaldo, geramos idéias preliminares de modificações no fogão:

– Acessórios para cozimento à vapor;

– Forno que não perde calor, para permitir cozimento lento (utilizando muito menos gás e melhorando a qualidade do alimento);

– Circuito elétrico que controle as bocas do fogão, para programar o cozimento dos alimentos;

– Visor LCD, para consulta de receitas, tabelas nutricionais e quantidades de alimento necessário;

– Conexão em rede para acessar o E-club, para acesso em tempo real às receitas;

– Conexão por fibra ótica (longo prazo);

– Balanças nas bocas do fogão, para facilitar a medição da quantidade de alimento.